先辨人

先辨人

分清客户和员工类型,知道对不同人说不同话,不跟老板扯细节、不跟员工瞎画饼。

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定目标

定目标

帮你改掉“聊完没下文”的毛病,教沟通前1分钟定目标的法子,见客户、带团队都知道“要对方最后做啥”。

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要避坑

要避坑

盘点草根老板最容易踩的3个沟通坑(说满话、抢话、绕圈子),给避坑法子,不惹客户/员工反感。

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