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支配型领导最讨厌的 3 种沟通雷区,你踩中了吗?
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/ f2 [( f" x+ A/ @, p3 ^9 Z/ z在职场这片江湖中,我们总会遇到形形色色的领导。而支配型领导,因其鲜明的风格,常常让下属们在沟通时如履薄冰。一个不小心,就可能踏入他们的沟通雷区,导致自己的职场之路布满荆棘。今天,咱们就来好好唠唠,支配型领导最讨厌的 3 种沟通雷区,看看你有没有中招。
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雷区一:当众反驳,挑战权威+ d5 u3 _; K+ _9 P
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先给大家讲个真实发生的事儿。朋友公司有个叫小李的新人,业务能力挺不错,就是有时候太直来直去。有一次开部门会议,领导提出了一个项目方案,正讲得兴致勃勃呢,小李突然就打断了领导,大声说:“领导,您这个方案有问题啊,市场调研数据都不准确,按照这个做肯定不行。” 当时,整个会议室的空气都凝固了,领导的脸色瞬间变得很难看。会议结束后,领导把小李叫进办公室,狠狠地批评了一顿。从那以后,领导对小李的态度就变得很冷淡,一些重要的项目也不再交给他。 d( p- T5 r: X$ ~5 l+ i
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对于支配型领导来说,他们习惯掌控全局,在团队中拥有绝对的权威。当众反驳他们,就像是在众人面前挑战他们的 “统治地位”,这是他们绝对无法忍受的。即使你真的觉得领导的方案有问题,也应该选择私下里和领导沟通。而且,在沟通的时候,也要注意方式方法,别一上来就否定领导的方案,而是要用请教的口吻,比如:“领导,关于这个方案,我做了一些额外的调研,发现有几个数据可能和我们之前预估的不太一样,想跟您请教一下,看看我们是不是可以再斟酌一下。” 这样既给了领导面子,又能表达自己的想法。
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! j0 X/ H, S/ M4 X7 k雷区二:推卸责任,缺乏担当
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我还听说过这样一件事。公司安排小王和小张一起负责一个项目,结果项目出了问题,进度严重滞后。领导把他们俩叫去询问情况,小王立马就说:“领导,这事儿不怪我啊,都是小张那边的问题,他负责的部分一直没做好,我这边想推进也没办法。” 小张一听,也急了,马上反驳:“我这边都按照要求做了,是小王他前期的规划不合理,导致后面问题一堆。” 两人就在领导面前你一言我一语地互相推卸责任。领导听了,气得脸都红了,直接说:“你们俩别吵了,这个项目搞成这样,你们谁都脱不了干系。都只想着推卸责任,一点担当都没有,以后还怎么委以重任?”
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( ^4 V0 v1 T* h( x7 h) t/ r支配型领导最看重的就是下属的责任心和担当精神。在他们眼里,出现问题不可怕,可怕的是不敢承担责任。当你在领导面前推卸责任的时候,领导会觉得你没有团队合作精神,自私自利,只想着保护自己,而不顾及团队的利益。所以,一旦项目出了问题,正确的做法应该是先主动承担自己的那部分责任,然后和领导一起分析问题出在哪里,提出解决方案。比如:“领导,这次项目出现了问题,我作为项目负责人之一,有不可推卸的责任。我仔细想了一下,可能是在某个环节上我们考虑得不够周全,接下来我们打算这样做来弥补……” 这样的态度,会让领导看到你的担当,也更愿意给你机会去解决问题。& h* h: L: r: m
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雷区三:模糊表达,缺乏重点7 H: Q4 ^& E+ C( M6 E. H q
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再给大家分享一个例子。小赵是个性格比较内向的员工,平时说话总是吞吞吐吐的。有一次,领导问他一个项目的进展情况,他是这么回答的:“嗯…… 领导,这个项目吧,我们一直在做,就是中间遇到了一些小麻烦,不过我们也在想办法解决。目前呢,有些工作已经完成了一部分,但是还有一些没完成,具体完成到什么程度,我也一下子说不清楚,反正就是还在推进当中。” 领导听了半天,一头雾水,根本不知道项目到底进展得怎么样了,是顺利还是遇到了大问题。领导不耐烦地打断他:“你能不能说清楚点?到底完成了多少?遇到了什么问题?需要多久能解决?” 小赵被领导这么一问,更紧张了,支支吾吾半天也没说出个所以然来。
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$ Q& h# N' z8 w( z$ }支配型领导通常都很忙,他们没有时间去慢慢解读你模糊不清的表达。他们需要的是简洁明了、重点突出的汇报。当你在和支配型领导沟通工作的时候,一定要提前整理好思路,先说结果,再讲过程和原因,最后提出解决方案或者需要领导提供的支持。比如:“领导,目前这个项目已经完成了 60%,预计在 XX 时间可以全部完成。在推进过程中,遇到了 XX 问题,主要是因为 XX 原因导致的。我们已经采取了 XX 措施来解决,目前问题已经得到了部分缓解。不过,还需要领导在 XX 方面给予一些支持,这样我们就能更快地完成项目了。” 这样清晰的表达,能让领导迅速了解情况,也会对你的工作能力有更好的印象。! y3 ]& N+ j) Z" V
8 `. _; }, r; n3 S5 I7 f在职场中,了解领导的沟通风格,避开他们的雷区,是我们每个人都需要掌握的技能。对于支配型领导来说,尊重他们的权威,展现自己的担当,做到表达清晰,是和他们有效沟通的关键。希望大家都能从这些经验中吸取教训,在职场上顺风顺水,少走一些弯路。你在和领导沟通的过程中,有没有踩过类似的雷区呢?欢迎在评论区分享你的经历。
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