雷军的营销有多“绝”？从1元充电器到全民热议，他抓准了3个核心

学张仪

你还记得2020年那场“充电器大战”吗？

当时苹果突然宣布：新手机不再附赠充电器，理由是“环保”。消息一出，国内消费者一片骂声——“变相涨价”“环保只是借口”的吐槽刷满社交平台，苹果的口碑肉眼可见地下滑。

/ p5 F1 i( ]( Q% r就在大家还在为“买手机要不要多花一笔钱买充电器”争论时，雷军一条微博直接把话题推向了高潮：“小米即将发布的新机，也会取消附赠充电器，向行业优秀同行看齐。”
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5 n5 @4 L6 x+ M这话一出来，评论区瞬间炸了：有人跟着骂“学坏真快”，有人疑惑“小米也要涨价了？”，还有人等着看小米的“笑话”——毕竟前有苹果的“前车之鉴”，小米这步棋看起来像是“自寻死路”。

9 w6 m, v3 }5 v9 ]7 K可谁也没想到，雷军这是“先抑后扬”。等到新机发布会当天，他站在台上公布价格的那一刻，所有人都愣了：
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小米新机分两种套餐：单手机版，和“手机+充电器”版。而两者的差价，居然只有1块钱。
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紧接着，雷军补了一句更戳人的话：“我们不替消费者做决定，把做环保的选择权，完完全全交到大家手里。”

现场掌声雷动，网上更是直接“反转”：之前骂的人开始夸“小米实在”，中立的人觉得“这波操作太聪明”，连媒体都主动转发报道——那一年，小米新机的热度根本不用靠花钱买热搜，光是“1元充电器”的话题，就自发传播了好几个月，甚至成了当年营销圈的“教科书案例”。

9 [5 p) T5 X0 Q  _* g) W其实这不是雷军第一次靠营销“出圈”。从早期小米手机的“为发烧而生”，到后来小米汽车的“年轻人的第一辆好车”，他总能用最低的成本，把产品推到全民视野里。而他的营销能力之所以这么强，本质上抓准了3个核心。

5 t( c& q2 X, A0 b  ^/ {2 I2 n 第一：借势不跟风，先“引争议”再“破局”
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很多品牌做营销，要么是“别人做什么我跟着做”，要么是“有热点就硬蹭”，结果往往是“东施效颦”，连浪花都掀不起来。但雷军的借势，从来都是“主动制造话题，再自己解决话题”。

- w- j/ f1 M1 K. Q1 ]8 u# u就像这次充电器事件：苹果的“环保牌”之所以遭骂，是因为它把“取消充电器”变成了“强制选项”——消费者要么接受“没充电器”，要么多花钱买，没有第三种选择。雷军看到了这里的“矛盾点”，却没有直接否定苹果，反而先跟着说“我也取消”，故意把自己放进“争议漩涡”里。

这种“引战”不是瞎折腾，而是为了后续的“破局”做铺垫：当所有人都在质疑小米“要学苹果涨价”时，他再抛出“1元差价+选择权”的方案，相当于给了消费者一个“惊喜”——原来你不是要涨价，而是要尊重我的选择。
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这种“先让大家猜，再给大家惊喜”的节奏，让话题自然发酵，根本不用花冤枉钱买流量。
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第二：把“用户思维”扎进营销里，不玩“套路”玩“实在”

& g0 t7 ?, U' l! K很多品牌做营销，喜欢搞“高大上”的概念，比如“高端科技”“极致体验”，可消费者听完还是一脸懵：“这跟我有啥关系？”
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但雷军的营销，永远站在消费者的角度说话。比如“1元充电器”，他不说“我们采用了环保理念”，而是说“把选择权交给你”；早期小米手机喊“为发烧而生”，不是说“我们的配置多厉害”，而是说“让年轻人花少钱，也能用上好手机”。
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. e& k' W' Z  I9 O# H他太懂消费者要什么了：不是“被教育”，而是“被尊重”；不是“听概念”，而是“得实惠”。

8 u$ C, a( K- [( w! b: \& k8 r再比如小米早期的“饥饿营销”，很多人觉得是“耍猴”，但其实背后也是用户思维——当时小米的产能有限，与其让大家抢不到骂“虚假宣传”，不如提前说“限量发售”，反而让“抢到的人觉得珍贵，没抢到的人更期待”。后来小米产能上来了，就立刻取消了饥饿营销，也没让用户觉得被“套路”。
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3 f, G! I0 }& Z. E2 P: R这种“实在”，让雷军的营销不只是“卖产品”，更是“攒信任”——当用户觉得“雷军懂我”，自然会主动帮他传播。
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* a6 d; ^; x9 ?- V. J0 q) j第三：用“个人IP”带“品牌IP”，让营销有“温度”

现在很多品牌的营销，都是“冷冰冰”的广告：要么是明星代言念台词，要么是文案堆砌数据。但雷军不一样，他把自己的“人设”和小米的品牌深度绑定了。
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9 `- q1 E  c( l! Y3 }* W, M. i提到雷军，你会想到什么？“实在”“接地气”“为用户着想”——这些标签，其实也是小米的品牌标签。他会在微博上跟用户互动，会在发布会上开玩笑说“Are you OK”，会公开透明地讲小米的成本和定价，甚至会因为用户的建议，调整产品的功能。
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! M* B- K/ ~, s* R这种“个人IP+品牌IP”的结合，让小米的营销有了“温度”。比如那次充电器事件，要是换成其他品牌的CEO，可能只会让公关发个声明，但雷军亲自发微博、在发布会上亲自解释，就会让用户觉得“这不是品牌的决定，而是雷军真的在替我们考虑”。
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' }- O% A5 ~, x当用户信任雷军这个人，自然会信任他做的产品；当用户愿意跟雷军互动，品牌的营销就成了“人与人之间的沟通”，而不是“品牌对用户的灌输”。

其实回头看雷军的营销，没有什么“惊天动地的技巧”，也没有什么“烧钱的操作”，核心就一句话：**站在用户的角度，做有温度、有实在价值的传播**。

$ z. R: e% g3 j0 E- i, W他从不把营销当成“卖货的手段”，而是当成“跟用户沟通的桥梁”——就像“1元充电器”，表面上是一次营销事件，本质上是小米在告诉用户：“我们懂你的不满，也尊重你的选择。”

; T3 W7 w) ]! w这大概就是雷军营销能力最“绝”的地方：别人靠技巧赢流量，他靠真心赢用户。

+ C6 G# U4 k5 o8 N最后想问你：你印象最深的小米营销案例是什么？是“1元充电器”，还是“为发烧而生”？欢迎在评论区聊聊你的看法～
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