工作汇报的四种视角，助你变得游刃有余

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工作汇报的四种视角，助你变得游刃有余

6 Y/ x) j" b* ]2 E) z, E有职场小伙伴说，一想到明天要工作汇报，瞬间就胸闷气短，紧张得不行！为啥会这样呢？一是怕领导，二是觉得自己普普通通没啥可说的，三是不喜欢在众人面前表现。这就导致很多人，心里抗拒工作汇报，可又没办法，只能纠结着去做。
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+ {5 f) t& }, M* `$ e$ |& |5 m- ], i其实啊，只要学会从四个不同视角去做工作汇报，就能变得游刃有余。
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工作汇报的难点，主要有这三个方面：
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要是业绩平平，感觉没啥可讲的；

0 T( Y* |$ m8 c+ a. H$ a业绩不好吧，说出来怕被人笑话；
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2 k" }% R% ^7 y* X  `业绩太好，又怕说出来遭人记恨。

0 D" F5 ]' P$ N0 a) D: |  O. v) c这其实是我们的一个误区，总想着自己该怎么说，结果一直担心说不好。实际上，职场沟通关键不在于你怎么说，而是别人怎么听。

7 X% O" G2 o8 q$ |一份优秀的工作汇报，关键在于摸透领导的倾听习惯和偏好。说白了，就是要 “看菜下饭”，根据领导的性格特点来调整汇报方式，这样汇报才更对路、更有效。

+ ?( {. i) C5 e" `# g6 n我们可以用 DISC 性格分析工具，把领导大致分成四类：行动派、社交派、稳健派和谨慎派。针对不同类型的领导，汇报工作的方式可有大讲究。
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行动派领导：这类领导最看重结果，做决策速度快，最讨厌拖拖拉拉和废话连篇。所以汇报的时候，一定要开门见山，先用一句话概括核心内容。

2 a/ L2 C+ O: y! w9 ^要是业绩好，就直接说：“这个月咱们完成了 XX 任务，超出目标 XX%，接下来为了冲刺下一阶段任务，想请领导在 XX 资源上给予支持。”

2 O8 \5 k1 E. |要是业绩不太理想，就说：“在您的指导下，目前咱们完成了 XX 工作，距离目标还有 XX 差距，需要您协调 XX 资源，我们就能尽快达成目标。”

: S" K( T3 v( Q/ a社交派领导：他们特别重视人际关系和团队认同感，喜欢在轻松的氛围里交流。
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) C- T- u2 `( }1 |8 u业绩好的时候，汇报可以多强调团队的努力和协作，比如：“这个月业绩能超额完成，多亏了团队里每个人的配合，大家都干劲十足，这也离不开您平时的鼓励和支持。”
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$ [. {$ n. ^/ G" R# g+ p业绩不好的话，要先表达对团队的理解，再说明会和大家一起找原因，比如：“这段时间团队确实很努力，但结果不太理想，大家心里也有点失落。我打算和大家开个会，一起分析下问题出在哪，也想听听您的建议，争取尽快调整过来。”
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7 |6 r( k0 G5 k6 G# i( w3 H9 V) k稳健派领导：他们很重视团队和谐，做事稳扎稳打，对执行细节很在行。

业绩不错时，汇报要突出过程的平稳和团队协作的顺畅，比如：“这个月的工作按照计划稳步推进，团队成员配合得特别好，没出什么岔子，顺利完成了任务。接下来我们会继续保持这种状态，把后续工作落实好。”

业绩不好的话，要先说明已经采取了哪些补救措施，让领导放心，比如：“这次业绩没达标，我们已经第一时间梳理了问题，现在正在采取 XX 措施调整，团队成员也都达成了共识，会齐心协力把进度赶上来，您放心。”

2 _' g- C9 H( k% Z! `, B+ A0 W1 I0 ?谨慎派领导：他们对数据超级敏感，追求零错误，凡事都得有依据。

业绩好的时候，汇报必须带上详细数据，比如：“这个月完成销售额 XX 万元，同比增长 XX%，其中 XX 产品贡献最大，占比 XX%。各项成本控制在预算内，利润率达到 XX%。”
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0 T+ o4 o$ N" L! u, S& @, b业绩不好的话，更要用数据说明问题所在和改进方案，比如：“这个月销售额 XX 万元，未达目标的 XX%，主要是因为 XX 产品销量下滑 XX%，我们分析了原因，计划采取 XX 措施，预计下个月能提升 XX%，这是详细的数据分析报告，您可以看一下。”

: M+ O3 m. T1 U2 F! a总结来讲，害怕做工作汇报，是因为你总想着自己要怎么说，越思考越内心纠结。当我们换个视角，从领导性格偏好去说话，学会因势利导，你就会变得心应手！
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