|
离卦为火・林冲:继明照世,坦诚守节和客户长久合作,靠的是 “真心” 和 “底线”—— 就像《易经》离卦 “明两作”,像火一样透亮,林冲的一生,全是这种 “坦诚守节” 的样子。
离卦初九 “履错然,敬之无咎”,是他做东京八十万禁军教头时:教徒弟练枪,每一招都讲得明明白白,从不藏私。这像给客户讲方案,咱们把细节(比如成本构成、风险点)说透,让客户心里有数。
六二 “黄离,元吉”,对应他妻子被高衙内欺辱:哪怕知道对方有权势,他也不低头,说 “我妻子清白,不能受辱”。就像客户提出不合理要求(比如让改合同避税),咱们守住底线,坦诚说 “这样不合规,我帮你想别的办法”。
九三 “日昃之离”,是他被刺配沧州时:哪怕戴着枷锁,也没抱怨,还想着 “好好改造,以后能和家人团聚”。这好比沟通中遇到慢节奏客户(比如迟迟不签单),咱们不催促,耐心等客户考虑,反而更显诚意。
九四 “突如其来如,焚如”,看他风雪山神庙:发现陆谦要烧死他,再也不隐忍,一把火烧了草料场,杀了仇人。这像客户被问题困扰很久(比如产品故障反复),咱们不再敷衍,彻底解决问题,让客户看到咱们的 “火劲”。
六五 “出涕沱若,戚嗟若”,是他上梁山后:对兄弟坦诚,哪怕反对招安,也直说 “我怕朝廷骗咱们”。就像和客户合作中,咱们有顾虑就直说(比如 “这个需求可能会超预算”),反而能减少误会。
上九 “王用出征,有嘉折首”,对应他征方腊时:奋勇杀敌,哪怕受伤也不退缩。这像客户遇到紧急情况(比如订单要赶工),咱们全力帮忙,让客户看到咱们的担当。
林冲的 “明”,是透亮的真心;咱们和客户的沟通,也该像火一样 —— 坦诚无欺,守好底线,这就是离卦的智慧。
|
|