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一提到武松，咱们满脑子都是他景阳冈打虎的豪迈、斗杀西门庆的刚直。可这位好汉的一生，藏着《易经》乾卦 “天行健，君子以自强不息” 的大智慧，而 “自强不息、守正共赢”，恰恰是咱们跟客户打交道的核心！
先看初九 “潜龙勿用”，意思是像潜伏的龙般暂不显露，默默蓄力才是明智。武松早年在柴进庄避祸，不张扬、不惹事，悄悄打磨本事。咱们初接客户也该这样：别急于表现，先调研客户需求、行业情况，默默做好准备，“潜” 着蓄力，后续沟通才更稳。
再到九二 “见龙在田”，指龙出现在田野，才华初显、获得认可。武松景阳冈打虎成名，成了阳谷县都头，靠的是真本事。咱们服务客户时，也得靠专业说话：比如客户有成本难题，咱们拿出 “降本 15%” 的方案，用实力赢得信任，让客户认可咱们的价值。
接着是九三 “君子终日乾乾”，说君子整天勤勉努力，哪怕处境难也不松懈。武松兄亡报仇、刺配孟州，哪怕身陷困境，也没低头，飞云浦反杀公差、血溅鸳鸯楼，凭的是绝境不放弃的硬气。客户遇到难题，比如项目卡壳，咱们别退缩，主动找解决办法，“乾乾” 努力帮客户渡难关，才能深化合作。
再看九四 “或跃在渊”，意为可跃可潜，守住正道就无风险。武松醉打蒋门神，帮施恩夺回快活林，不贪财、不图利，只守 “惩恶扬善” 的规矩。跟客户合作，咱们也别贪小利：比如客户多付了款项，主动退还；合作中不藏私心，守住 “帮客户解决问题” 的正道，才能长久。
说到九五 “飞龙在天”，指龙高飞在天，顺势而为、实现共赢。武松在梁山当步军头领，护兄弟、抗压迫，和众人一起撑起梁山。咱们协调客户资源时，也该牵头整合：比如客户多部门意见不一，咱们组织会议找共识，让各方都受益，实现 “飞龙在天” 的共赢。
最后是上九 “亢龙有悔”，意为过于张扬、不知止会有遗憾，懂见好就收才明智。武松征方腊后拒绝为官，不恋权势，守住正气。合作成功后，咱们别贪功、不纠缠：比如客户不续单，就做好收尾，祝福客户，“止” 于恰当处，留好口碑。
武松的 “刚”，是自强守正；咱们跟客户沟通，也该像乾卦里的龙 —— 自强有实力，守正赢信任，才能实现长久共赢。这，就是乾卦教给咱们的沟通智慧！
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