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前几天收到个粉丝私信，语气特别委屈：“我花了一年做的手工皂，用的都是进口原料，还做了 3 次配方调整，结果上架半年只卖了 20 多块，是不是我没投钱做营销啊？”, M3 }3 G. d8 d' X# X. I4 e4 I
$ e: D) k; n" E4 B$ l看着这条消息，我突然想起很多产品人都会踩的坑 —— 把 “卖不出去” 直接归因为 “缺营销”，就像学生考试不及格，先怪老师没划重点，却忘了先检查自己有没有把课本读懂。
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+ i8 f2 j# |5 ? z) Z. f; S" h其实产品能不能卖出去，从来不是 “营销” 这一个变量决定的。在聊 “怎么让用户知道” 之前，咱们得先搞清楚：你的产品，到底 “能不能被用户需要”？今天就把我平时帮粉丝复盘产品的 6 个核心问题，拆给大家看 ——
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第一个问题：你的产品，真的解决了 “真痛点” 吗？
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去年有个做母婴用品的博主，跟风做了 “多功能婴儿辅食碗”，能加热、能研磨、还能当储物盒，自己觉得 “功能超全”，结果销量惨淡。后来她去问买过的宝妈，得到的答案扎心了：“带娃出门要带的东西已经够多了，这个碗虽多功能，但比普通碗重 3 倍，根本拎不动 —— 我需要的是‘轻便好带’，不是‘啥都能做’。”: f8 P' r. J4 m/ s3 V8 ^
3 i4 z) t6 P' i; e' Z( ?% u% R很多人做产品时，会把 “我觉得有用” 当成 “用户需要”。但 “痛点” 不是自嗨出来的：比如上班族需要 “10 分钟搞定的早餐”，不是 “需要煮 30 分钟的养生粥”；租房党需要 “免打孔的收纳架”，不是 “要钉墙的实木柜”。先搞清楚 “用户到底在为哪个问题焦虑”，比堆 10 个功能都有用。5 J4 z2 p, M+ J) U ^+ ~0 F
$ i) s# D5 S4 |. `' ?( d& D1 J第二个问题：比起竞品，你有 “非选不可” 的理由吗？4 E. g: H' H1 m* \3 _) }
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有次和做咖啡的朋友聊天，他说自己的咖啡豆 “口感醇厚、产地正宗”，却卖不过隔壁的小众品牌。我让他去看竞品详情页，发现人家写着 “针对熬夜党调配：低因配方 + 坚果风味，喝了不失眠”—— 你看，同样是咖啡豆，他只说 “好”，竞品却精准戳中了 “想喝咖啡又怕失眠” 的人群。
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& Q% p5 V t& v1 U& t" s( R0 E现在几乎没有 “无竞品” 的赛道，哪怕是手工制品，也得想清楚：你比别人好在哪？是更便宜？更方便？还是解决了别人没解决的小问题？比如同样是手工耳环，有人主打 “过敏体质可用”，有人突出 “可拆分换款式”，这些 “差异化” 才是用户买单的理由。2 _( m2 X& A5 \6 J; Q
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第三个问题：产品本身，是不是 “用着顺手”？
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1 J K. Y: f" M1 T5 `) ]之前帮一个做 APP 的博主复盘，他的 APP 能查本地小众景点，功能很实用，但用户留存率特别低。我下载试了试，发现要查一个景点，得点 5 步才能看到地址，而且地图不能直接跳转 —— 用户要的是 “快速找景点”，结果被复杂的操作劝退了。% F- u: S5 f8 C6 B( p
* C' o# l) V; ~" P“用心做产品” 不只是堆功能、抠材质，更要抠 “使用体验”：按钮是不是在顺手的位置？说明书能不能让人一看就懂？甚至包装拆起来会不会费劲？有个做蛋糕的博主，把包装盒改成 “撕拉式”，还送了一次性刀叉和湿巾，用户反馈 “吃完不用收拾，太贴心了”，复购率直接涨了 30%。
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第四个问题：你选的市场，是不是 “还没到时候”？
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前几年有个风口叫 “智能手环”，有个朋友跟风做了 “老人智能手环”，主打 “心率监测 + 一键呼救”，结果卖得很差。后来才发现，当时大部分老人连智能手机都用不熟练，根本不会连手环；而且子女担心 “老人不会操作，买了也白买”—— 不是产品不好，是市场还没准备好。
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选市场就像种地，得看 “季节”：有些需求是 “刚需但小众”，比如 “宠物糖尿病专用粮”，虽然用户少，但竞争也小；有些需求是 “看似热门但没痛点”，比如 “智能水杯提醒喝水”，很多人买了用两天就闲置了。先判断 “这个市场的需求是不是真的存在，用户愿不愿意为它花钱”，再动手不迟。& J3 d$ o# I$ `- v' S8 W; v
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第五个问题：定价，是不是 “对准了用户的钱包”？
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我认识个做手工皮具的博主，一开始把钱包定价 299 元，觉得 “自己手工缝了 3 天，这个价很值”，结果没人买。后来她调研发现，目标用户是刚工作的年轻人，能接受的价位是 100-150 元。于是她调整了尺寸，把定价降到 129 元，同时强调 “小尺寸更适合装手机，年轻人出门更方便”，销量一下就起来了。/ A3 f8 s, F3 b4 a8 e
- }: w) I" Y; a% @3 W! m9 t1 ^4 n定价不是 “成本 + 利润” 这么简单，关键是 “用户觉得值不值”：如果你的用户是学生，定价太高会劝退；如果是追求品质的中产，定价太低反而会让人怀疑质量。可以做个小测试：找 10 个目标用户，问他们 “这个产品你愿意花多少钱买”，取个中间值，再结合成本调整，比自己拍脑袋定价靠谱多了。2 F0 X% T0 \; x3 O2 \
" C" @. A0 x' B: y6 G第六个问题：你选的渠道，是不是 “能找到目标用户”？
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有个做儿童绘本的博主，一开始在抖音投广告，花了 5000 块只卖了 10 本。后来她换去小红书，发 “宝妈带娃读绘本的日常”，比如 “用这本绘本教孩子刷牙，再也不用催”，反而带火了产品 —— 因为抖音的用户更爱刷娱乐内容，而小红书的宝妈更关注 “带娃干货”，渠道错了，再贵的营销也白搭。* B/ m) z5 y5 l/ @- T
1 {: R( }+ l9 B" D. M$ R0 J选渠道就像 “钓鱼要找对池塘”：卖职场课程去知乎、B 站，卖美妆去小红书、抖音，卖农产品去拼多多、视频号。别想着 “所有渠道都试试”，先搞清楚 “你的目标用户在哪逛”，把一个渠道做透，比撒网式营销更省钱有效。
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" v/ v0 m6 U$ O! c( \. m5 U+ r最后想说：别把 “营销” 当 “救命稻草” Q V1 R0 ~9 ]5 x) j
9 q. [5 S& E# l其实你提到的 7 个问题，本质是 “广义的营销思维”—— 营销不是 “做完产品再吆喝”，而是从 “想做产品” 的那一刻就开始了：用户需要什么？竞品在做什么？定价多少合适？在哪能找到用户？
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4 o3 F( r* D5 J, t/ g: x# S最怕的就是 “先闷头做产品，再抬头找销路”。就像盖房子，先不管地基稳不稳，先把墙砌起来，最后发现房子歪了，再怪 “没给房子做宣传”，这根本不解决问题。 @% D2 [: r3 e" B; l0 }7 h
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如果你的产品也卖得不好，不如先停下 “要不要做营销” 的纠结，先答好这 6 个问题。等你把 “产品能不能被需要” 的基础打牢，再谈 “怎么让用户知道”，才会事半功倍。
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最后想问问大家：你做产品时，有没有踩过 “自嗨式做产品” 的坑？或者你觉得还有哪些问题会影响产品销量？评论区聊聊，说不定能帮到更多人～
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