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一提起《 鬼谷子》,不少人都觉得这书特玄乎 —— 尤其是 “纵横思维”,总看得云里雾里,好像跟咱们日常职场没啥 关系。 " ^1 _9 t+ J, L# v) U! o, G
其实哪有那么复杂!说白了,鬼谷子的纵横思维,就是教咱们在职场沟通里别 “一根筋”,要灵活应对,这样才能牢牢抓稳沟通的主动权。
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为啥这思维这么重要?因为咱们普通人沟通时,总躲不开三个 “坑”:9 j4 @& _ \, j: `
- S4 L8 m6 s) p! _6 {* l1.一遇事就带情绪说话 —— 事儿顺自己意,就眉飞色舞说不停;一旦碰壁,火儿立马就上来,话里全是冲劲儿,根本顾不上听的人咋想;
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( I' l* y4 I2 S* u+ u2.说话就一套固定模式 —— 性格外向的总爱抢话,不管对方想不想听都聊不停;内向的又太沉默,哪怕有好想法也憋在心里,错失机会;: Y) m, C' W' H, l. ]# a; l) i
; }1 R, `4 N! _# G1 y6 M3.说话全凭 “嘴比脑快”—— 想到啥说啥,没半点策略,只图自己说得痛快,完全不考虑对方能不能接受、爱不爱听。 E% f. u6 |/ z) g0 T- d$ D9 [8 ?! Z
2 K, Z% [! I1 B q; V& B& [而鬼谷子早说过:职场里,会说话就是 “翻身破局的武器”。用好了,哪怕起点低,也能靠沟通实现人生逆袭 —— 当年张仪靠一张嘴 “连横” 破 “合纵”,苏秦凭游说挂六国相印,都是把这招用到了极致。1 ^0 L: Y7 r4 t! _- L* q" N
; L' s$ E2 ~/ _8 [他说的 “捭阖之道”,其实就是咱们职场沟通的 “纵横思维”,在《鬼谷子・捭阖第一》里,把核心方法都概括了出来,当然后面的章节才是具体方法。今天咱就拆成 6 个实用点,看完就能用:
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, T$ _2 q& n% ? T- S) T; i先搞清楚:职场里 “会沟通的人”,到底赢在哪?原文里说 “圣人之在天地间也,为众生之先”,翻译到职场就是:会沟通的人,都做好了 3 件事:% K7 |$ K$ I. {4 L% }" G! o
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必备素养该扛事时别躲着 —— 比如项目没人牵头,你站出来定分工;做事前先想办法,别瞎忙活;说话前先琢磨对方心思,要是同事最近天天加班已经烦透了,就别一上来就催他赶工。: @3 t# s: v7 E. Q+ O% `
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应对原则别硬来,顺着情况走 —— 领导还没定好项目方向,别硬推自己的方案,先等领导表个态,再顺着他的思路补细节,这就是 “主动” 和 “等待” 的默契。0 r7 s& |6 r) z3 h4 M2 P! _1 Y- O5 L
& M# I2 q! V& {8 Q8 q6 I6 c做事方法先摸透对方,再顺着引导 —— 知道同事擅长做 PPT、但怕碰数据,就多让他负责演示部分,自己多扛数据活;想让他帮忙,别说 “你帮我做”,换成 “这个演示你最拿手,帮我把把关呗”,对方大概率不会拒绝。1 z, q, F$ T2 J4 \. F
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其次, 职场沟通第一步:别上来就说自己的,先摸准对方 “真实想法”原文里 “审定有无与其实虚,随其嗜欲以见其志意”,说白了就是:先探对方的底,再开口。
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比如想跟同事合作方案,别一上来就说 “我觉得该这么做”,先问 “你之前做过类似方案,哪步最费劲儿呀?”
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' I/ H; L% \7 m+ H要是他说 “上次时间太紧,好多细节没顾上”,你就知道他怕赶时间,接着说 “这次咱们提前分工,别像上次那么急”,他肯定愿意配合;
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7 C$ ?, I* ^2 B9 h2 |; d2 o* d要是对方说话含糊,比如同事只说 “这个方案还行”,你也别放弃,轻轻追问一句再圆回来:“我刚才琢磨,好像有个小细节没考虑到,你觉得是不是……”,这么一来,他多半会说出真实想法。3 y6 |- Q5 `9 H, _' Q4 {' E |/ O+ A) i
9 q- d: u# e _( V3. 重点来了:“捭阖” 到底咋用?就俩字 —— 该说就说,该停就停“捭” 就是主动开口:想知道对方需求就直接问,领导问 “项目有没有啥问题”,别含糊,把遇到的困难和准备好的解决办法一起说清楚;9 R: ^# H: N6 j- o- |8 M
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“阖” 就是闭上嘴听:同事跟你吐槽工作压力大,别忙着插话说 “我教你咋办”,先安安静静听他说完 —— 他觉得你懂他,后续合作自然更顺。
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这俩方法就像四季变天,跟领导汇报、跟同事聊天都能用,千万别一直说,也别一直听,灵活切换才管用。$ f. }2 ~3 X5 {# N4 U
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4. 说 “阴阳话” 的技巧:别只说一面,好的坏的都得提嘴是心里想法的 “出口”,说话得分 “阳话” 和 “阴话”:- p' h R; G, Y$ l4 f9 |: H
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“阳话” 是说好处、鼓劲儿的 —— 比如 “咱们这么分工效率肯定高,早干完早准点下班”;
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“阴话” 是说风险、提醒的 —— 比如 “不过得注意核对细节,上次就因为漏了一步返工,白忙活半天”。1 F* \! y3 ^) _/ x7 t) O+ j' L
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跟同事分工时,先讲阳话再补阴话,他既愿意干,又会留心避坑;
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另外也得管好嘴:同事私下吐槽领导,别跟着搭茬,不然传出去麻烦;领导问项目进展,别藏着问题不说,不然耽误大事。
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1 m- F- }- K6 I4 H$ f c3 k# ~5. 跟不同人说话,得用对方 “听得进去” 的方式跟喜欢 “往前冲、想升职” 的人(比如雷厉风行的人),别跟他说 “别出错就行”,要聊 “这个方案能帮公司省 10 万,还能打开新客户,做成了特别显能力”;6 k: [" b$ a* A
[2 }5 [, K) ?& t9 f5 R K跟喜欢 “求稳、怕麻烦” 的人(比如谨慎的人),别跟他说 “咱们大胆干”,要聊 “咱们先小范围试,出问题能及时改,每步都留记录,不用你担责”;6 Z. k% t7 ]7 `' O% t% @
. V0 {2 W5 U- X/ B9 a开会时也一样,别一直抢话,也别全程沉默 —— 该听就听,该说再说,顺着节奏来。2 \/ A2 U/ q9 X6 }
' `$ K! `* _: i9 T最后总结:职场沟通,赢在 “会切换”其实《捭阖第一》没那么复杂,核心就一个:别一根筋,会根据情况切换沟通方式。
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领导派了个超出你能力的活,别直接说 “我不行”,也别硬扛,就说 “这活我想试试,但需要 XX 同事帮我搭把手”;
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& z' k" v2 H' u: h$ e3 o# A$ y开会时你有成熟想法就主动说,没思路就认真听别人说;- S7 b. {4 ]% Q' [0 R
/ e4 Z p4 V. a3 J跟领导、同事、下属聊天,用他们能接受的方式说……
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" x/ S) u3 [; [8 O/ x; b4 o: v你看,职场沟通从来不是 “说得有多好”,而是 “说得对不对时机、对不对人”。只要会灵活切换,大部分工作里的沟通难题,都能轻松搞定! |
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