销售拜访客户，怎么和客户聊天？

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销售拜访客户，怎么和客户聊天？
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: l' h4 Q- M8 t2 _) B" {$ Y+ X问题：拜访客户时，没有话题聊，如何避免冷场？
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' `, g$ |$ C* a. `  f# B请大家指点下，我目前做的是渠道，设备销售，拜访门店，或者一些工厂，已经做了5个月了，以陌生拜访为主。有时候进去门店，或者去工厂拜访负责人，经常不知道说什么，说着说着就没有话题了，感觉好尴尬？有时候都有恐惧症了

  [* |  ]# m, M! @2 }1 m大家有什么好的想法建议吗？

' q; w  w1 d" f; ?% \一。进去工厂或门店。直接去参观设备或机器。
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8 k/ z( E. T% `& L! R/ G8 B二。查看各机器品牌，和使用年限。

6 z- Y% \5 W. |; O8 O三。询问工人机器故障率。及更换频率。

四。见负责人或经理或老板
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6 m" P" s* R$ `. w: ?: @5 u& N& @1.先自我介绍。（你是谁，你卖的什么品牌，你们厂在哪）

+ e- m! g- I" t: n$ p4 S2.聊你到工厂看到的设备。哪年生产。使用了几年。进货价所少钱。（想办法往你产品上引导话题）
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3.聊工厂产值，及规模（拍马屁）

) ~& E0 P, a& T, p8 H- Z/ U, h4.聊你去过其它的同类型工厂。别人的生产模式，及别人的经营模式。及别人的新颖模式。

5.聊现在这个厂是否需要更换设备。以及你对当前的一些推荐设备的预案。

1 ]! P7 k; s+ h# c( l7 l) |6.邀请有时间去工厂考察。
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5 \0 P( ~0 c+ A2 e; C7.介绍同行工厂先进的某些方面邀请去考察。

8.加客户微信。发位置。

3 }+ E1 f4 c+ p# X" ]9.告辞。
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等一周后再次拜访。
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提前预约老板是否在厂里。

1.聊天。熟络。

聊天时地理人文。
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+ a  q& |* |0 v  ~$ {$ j9 S及所见所闻。

及其余客户的糗事

及目前别人的困境

" |7 W- Y7 c0 `! q* G7 L& f$ h1 I及别人是如何突破的困境

+ ]5 A. h1 D* N( y* z  x. g及你的产品优势和与别人对比的小瑕疵。

* u- T! E7 @) i; h# N" K5 I0 \约一起吃饭。
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1 X9 b$ @* J! I! W+ a/ `4 H# t9 v然后告辞。
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一礼拜后再次拜访。

) [' @$ O" R9 }9 l- r9 d! |聊是否派工程师来免费指导。
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. L% F5 l2 X5 C聊工程师来的安排事项。
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聊邀约进厂考察。
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聊实际出行状况。
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聊路线安排。先去哪后去哪。（一路看工厂，看同行工厂。）做好计划。

9 _, P5 F0 m  k) _) t  X  d9 V聊接待事项。
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2 k/ o5 s$ q3 n5 O告辞。
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三。邀约进厂

% T' ~/ j$ m' `7 T  I同行人数确认。跟公司报备安排接待。

看规格机器样品展示，聊预算。聊定金。聊合同细节。聊发货。聊首批款比例。聊尾款。（中间需要你们老大出面帮你谈。并让他们牵上线。互加微信啥的。以及能让利的空间等等）

以上在厂里谈好。然后参观同行厂。让对方老大出面。然后一系列安排。
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+ X! z$ v. f. w# m$ M& B$ |% {$ A# R总结。一次让他签合同。
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然后让他去学习别人的好。让他觉得这一次有很大收获。
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四，再次拜访。
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+ Q. v' m; k: u敲定送货时间。敲定安装工期。敲定人员派驻。敲定尾款回款时间。
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吃喝玩乐一条龙。

; Z6 Y# {* j: O) D4 D4 I/ |9 \5 G即成交了生意。又结交了同行。更收获了兄弟。
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: R+ ]( e. d) R后期不定期拜访。把关系做牢固。你会有一个源源不断的财阀支持。