销售拜访客户，怎么和客户聊天？

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销售拜访客户，怎么和客户聊天？

" ]7 C( ~+ \  B4 u问题：拜访客户时，没有话题聊，如何避免冷场？
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请大家指点下，我目前做的是渠道，设备销售，拜访门店，或者一些工厂，已经做了5个月了，以陌生拜访为主。有时候进去门店，或者去工厂拜访负责人，经常不知道说什么，说着说着就没有话题了，感觉好尴尬？有时候都有恐惧症了
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3 D8 c& n8 n3 }6 c大家有什么好的想法建议吗？

一。进去工厂或门店。直接去参观设备或机器。
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# V2 r3 p8 c3 C3 E$ q二。查看各机器品牌，和使用年限。

% \$ X" Q1 s0 c% {+ b5 c, z三。询问工人机器故障率。及更换频率。

四。见负责人或经理或老板

/ o$ h! l9 j7 ^" ?" H0 V* B7 D1.先自我介绍。（你是谁，你卖的什么品牌，你们厂在哪）

1 u: V. h$ _) u2.聊你到工厂看到的设备。哪年生产。使用了几年。进货价所少钱。（想办法往你产品上引导话题）

3.聊工厂产值，及规模（拍马屁）
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7 E9 u8 \" o. i! w9 \, |4.聊你去过其它的同类型工厂。别人的生产模式，及别人的经营模式。及别人的新颖模式。
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5.聊现在这个厂是否需要更换设备。以及你对当前的一些推荐设备的预案。

0 J. s. z1 U: O3 s  M# f3 U6.邀请有时间去工厂考察。
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: S" h  e+ \: B( B+ h' z7.介绍同行工厂先进的某些方面邀请去考察。
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8.加客户微信。发位置。

9.告辞。

1 ^" f! |7 q; b, x等一周后再次拜访。
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! @* u3 d# u7 Y; g, X  P提前预约老板是否在厂里。

1.聊天。熟络。

聊天时地理人文。
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* O! x* l5 a7 t' C+ p0 x! Z及所见所闻。
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0 l+ H- j- l& f: N% C7 Y# _2 R及其余客户的糗事
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及目前别人的困境

9 I9 `+ Q4 h' E6 ], J# m7 s4 A及别人是如何突破的困境
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及你的产品优势和与别人对比的小瑕疵。
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约一起吃饭。
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" f5 o- S7 G9 t4 Z9 @: J9 Y  U1 l然后告辞。
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8 H2 C3 o8 T5 ?( _/ X一礼拜后再次拜访。
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聊是否派工程师来免费指导。

; b" S8 X5 P% w1 S  |. s聊工程师来的安排事项。

聊邀约进厂考察。

聊实际出行状况。
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聊路线安排。先去哪后去哪。（一路看工厂，看同行工厂。）做好计划。

聊接待事项。
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/ S9 X: Q/ W+ P: O) W7 R3 H告辞。

1 R! Z  w; i1 Y7 j三。邀约进厂

同行人数确认。跟公司报备安排接待。

看规格机器样品展示，聊预算。聊定金。聊合同细节。聊发货。聊首批款比例。聊尾款。（中间需要你们老大出面帮你谈。并让他们牵上线。互加微信啥的。以及能让利的空间等等）

以上在厂里谈好。然后参观同行厂。让对方老大出面。然后一系列安排。

( |; o* s' @* d0 l( b总结。一次让他签合同。
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然后让他去学习别人的好。让他觉得这一次有很大收获。
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四，再次拜访。
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- s* D  U  E# H) a敲定送货时间。敲定安装工期。敲定人员派驻。敲定尾款回款时间。
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吃喝玩乐一条龙。
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即成交了生意。又结交了同行。更收获了兄弟。

$ t: h+ d* e: d% R! i+ |; i( I5 \后期不定期拜访。把关系做牢固。你会有一个源源不断的财阀支持。

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