如果你是ISTJ,可以学曹德旺的说话模式,帮你自如表达
很多职场人都有这样的困扰:汇报工作时没底气,见客户时放不开。其实问题出在说话方式没贴合自己的本性。要是不清楚自己的思维特点,盲目模仿别人的表达套路,只会越学越别扭,越说越焦虑。
对职场人来说,想快速提升沟通能力,最有效的办法是找一个说话思维和自己相似的榜样。
ISTJ 性格的人,也被称作 “校准者”。他们说话做事都讲究依据客观事实,思维框架主要包含四个部分:先摆事实(比如具体数据、实际案例),再讲逻辑(分析因果关系、按规则推导),接着下结论(给出明确观点),最后才表达出来。这种方式直接、精准,而且条理清晰。
ISTJ 说话的目的很明确,要么是 “解决问题”,要么是 “传递观点”,不像有些人那样主要是为了 “抒发情感”。
拿曹德旺举例,在许家印被抓之前,他就说过:“许家印的方法要不得。他自有资金 39 亿,却贷款 2 万亿,这肯定会有金融杠杆问题。”
简单来说,ISTJ 性格的人要学会想清楚了再开口,别去学那些情感丰富的表达方式,因为你们的底层思维本来就是以客观事实为基础的。
那么,ISTJ 具体该怎么学呢?就拿汇报工作来说。
首先是准备阶段,要聚焦事实。如果业绩好,就以数字为核心,比如完成了多少任务,带来了多少收益。要是业绩不太理想,就详细说说工作的过程。
其次是整理阶段,把因果关系理清楚。比如业绩好,原因通常有两方面,一是领导指导有方,二是自己付出了努力。如果业绩不好,先做自我检讨,再讲客观原因,这样会让领导觉得你真诚又可靠。
然后,把工作汇报总结成一句话,让人一听就明白,还想继续听下去。就像曹德旺说的 “许家印的方法要不得”,简洁又有分量。
最后是表达阶段,可以用总分总的结构,或者 “131 公式”—— 先说出观点,再列举三个依据,最后总结结论。
总的来说,每个人都有自己的说话思维模式,顺着自己内心习惯的方式去表达,才能说得轻松又自在。ISTJ 属于理性思维,在学习沟通的阶段,千万别去模仿别人的情感表达或者幽默开场,那些都不适合你们。找到适合自己的方式,沟通才能更高效、更顺畅。
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